Delete your La Receta account
La Receta by Joining Clouds Inc.
In the app (fastest)
Open La Receta → menu → My Account → Delete account, type the confirmation word and confirm. Your account and sign-in are deleted immediately.
Without the app
Email support@joiningclouds.com from the email address of your account with the subject Delete my La Receta account. We will confirm and complete the deletion within 30 days.
What is deleted
Your profile (name, email, photo) and sign-in are deleted right away. The content linked to your account (recipes, photos, shopping list and pending recipe shares) is deleted within 30 days. Diagnostic logs that may contain your user ID are removed as they expire, within 90 days. We keep only what the law requires us to keep.
Eliminar tu cuenta de La Receta
La Receta de Joining Clouds Inc.
En la app (lo más rápido)
Abre La Receta → menú → Mi cuenta → Eliminar cuenta, escribe la palabra de confirmación y confirma. Tu cuenta y tu acceso se eliminan de inmediato.
Sin la app
Escribe a support@joiningclouds.com desde el correo de tu cuenta con el asunto Eliminar mi cuenta de La Receta. Confirmaremos y completaremos la eliminación en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
Tu perfil (nombre, correo, foto) y tu acceso se eliminan de inmediato. El contenido asociado a tu cuenta (recetas, fotos, lista de compras e invitaciones pendientes para compartir recetas) se elimina en un plazo de 30 días. Los registros de diagnóstico que puedan contener tu identificador se eliminan al vencer, en un máximo de 90 días. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a conservar.
